ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ HitzCall

ในข้อตกลงนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

1. "ผู้ให้บริการ" "เรา" หรือ "HitzCall" หมายถึง บริษัท ฮิตซ์ เทค โซลูชั่นส์ จำกัด ทะเบียนเลขที่ 0105569064108 สำนักงานตั้งอยู่ที่ เลขที่ 25 อาคารอัลม่า ลิงค์ ห้องเลขที่ 670 ชั้นที่ 17 ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 รวมถึงผู้รับโอนสิทธิตามข้อตกลงนี้
2. "ลูกค้า" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่สมัครและใช้บริการ รวมถึงผู้ใช้งานทุกคนที่ลูกค้าเพิ่มเข้าในบัญชี
3. "บริการ" หมายถึง ระบบโทรออกอัตโนมัติด้วยเสียงสังเคราะห์และ AI สนทนา ระบบโทรผ่านพนักงาน API, Webhook, รายงาน และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องภายใต้ชื่อ HitzCall
4. "ผู้รับสาย" หมายถึง บุคคลที่ลูกค้านำหมายเลขโทรศัพท์เข้าสู่ระบบหรือสั่งให้ระบบโทรหา
5. "เนื้อหาของลูกค้า" หมายถึง สคริปต์ บรีฟ ข้อความ ไฟล์เสียง รายชื่อ ตัวแปร และข้อมูลอื่นที่ลูกค้านำเข้าหรือสร้างผ่านบริการ
6. "เอกสารประกอบข้อตกลง" หมายถึง นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) และข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

การติ๊กยอมรับในขั้นตอนสมัคร หรือการใช้บริการ ถือว่าลูกค้าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงนี้และเอกสารประกอบข้อตกลงทั้งหมด

คู่สัญญาตกลงให้การยอมรับทางอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวเป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 มาตรา 9 ระบบจะบันทึกฉบับ (version) และค่าตรวจสอบ (hash) ของเอกสาร วันเวลา หมายเลข IP อุปกรณ์ และชื่อผู้สมัครไว้เป็นหลักฐาน

ผู้ที่ยอมรับในนามนิติบุคคลรับรองว่ามีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลนั้น หากไม่มีอำนาจ ผู้นั้นต้องรับผิดเป็นการส่วนตัวตามข้อตกลงนี้

ลูกค้าต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือบรรลุนิติภาวะแล้ว และมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย

HitzCall เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี (technology provider) ที่จัดหาเครื่องมือให้ลูกค้าใช้ติดต่อผู้รับสายของลูกค้าเอง เราไม่ได้เป็นผู้โทร ไม่ได้เป็นผู้กำหนดเนื้อหา ไม่ได้คัดเลือกผู้รับสาย และไม่ได้เป็นตัวแทนหรือหุ้นส่วนของลูกค้า

ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียวว่าจะโทรหาใคร เมื่อใด ด้วยวัตถุประสงค์และเนื้อหาใด ลูกค้าจึงเป็นผู้รับผิดชอบต่อผู้รับสาย บุคคลภายนอก และหน่วยงานรัฐ สำหรับทุกการโทรและทุกข้อความที่เกิดจากบัญชีของลูกค้า

การที่เราตรวจ KYC ตรวจสอบการใช้งาน หรือมีระบบป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์ ไม่ถือเป็นการรับรองว่าการใช้งานของลูกค้าชอบด้วยกฎหมาย และไม่ทำให้เราต้องรับผิดแทนลูกค้า

ก่อนใช้บริการโทรออก ลูกค้าต้องส่งข้อมูลและเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เรากำหนด ได้แก่

1. บุคคลธรรมดา: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง รูปถ่ายคู่บัตร ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
2. นิติบุคคล: หนังสือรับรองการจดทะเบียนอายุไม่เกิน 6 เดือน สำเนาบัตรของกรรมการผู้มีอำนาจ หนังสือมอบอำนาจ (ถ้าผู้สมัครไม่ใช่กรรมการ) และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
3. ทุกประเภท: คำอธิบายวัตถุประสงค์การโทร ลักษณะธุรกิจ และแหล่งที่มาของรายชื่อผู้รับสาย
4. ใบอนุญาตหรือการจดทะเบียนเฉพาะธุรกิจ หากธุรกิจของลูกค้าต้องมี เช่น ทะเบียนธุรกิจตลาดแบบตรง หรือทะเบียนผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้

ลูกค้ารับรองว่าข้อมูลและเอกสารทั้งหมดเป็นความจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และเป็นของลูกค้าเอง และจะแจ้งเราทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เรามีสิทธิพิจารณาอนุมัติหรือปฏิเสธการสมัครตามดุลยพินิจ ขอเอกสารเพิ่ม หรือตรวจสอบซ้ำได้ตลอดอายุสัญญา

1. ลูกค้าต้องเก็บรักษารหัสผ่าน รหัสยืนยันสองขั้นตอน และคีย์ API เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อทุกการกระทำที่เกิดจากบัญชีของตน
2. ลูกค้าต้องเพิ่มผู้ใช้งานเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต กำหนดสิทธิ์ให้เหมาะสม และนำผู้ใช้ที่พ้นหน้าที่ออกทันที
3. ห้ามขาย ให้เช่า โอน หรือให้บุคคลภายนอกใช้บัญชี เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
4. หากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ลูกค้าต้องแจ้งเราทันที

ลูกค้ารับรองและตกลงว่าตลอดการใช้บริการ ลูกค้าจะ

1. ได้มาซึ่งหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลของผู้รับสายโดยชอบด้วยกฎหมาย และมีฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ในการโทรหาผู้รับสายแต่ละราย เช่น ความยินยอม สัญญา หรือประโยชน์อันชอบธรรม
2. ขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนโทรเพื่อการตลาดหรือเสนอขาย และเก็บหลักฐานความยินยอมไว้ให้ตรวจสอบได้
3. เคารพคำขอไม่รับสาย (Do-not-call) และการถอนความยินยอมทันที โดยนำผู้รับสายนั้นออกจากรายชื่อทุกแคมเปญ
4. โทรเฉพาะช่วงเวลาที่กฎหมาย ประกาศ หรือแนวปฏิบัติของหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด และตั้งช่วงเวลาโทรของแคมเปญให้สอดคล้อง
5. แจ้งผู้รับสายตั้งแต่ต้นการสนทนาว่าผู้โทรเป็นระบบอัตโนมัติหรือ AI แจ้งชื่อธุรกิจผู้โทรและวัตถุประสงค์ของการโทร และแจ้งเรื่องการบันทึกเสียงเมื่อกฎหมายกำหนด
6. จดทะเบียนหรือขอใบอนุญาตที่จำเป็นต่อธุรกิจของตนให้ครบถ้วน เช่น การจดทะเบียนธุรกิจตลาดแบบตรงตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 หรือการจดทะเบียนผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้ตามพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558
7. ใช้ข้อความที่เป็นความจริง ไม่ทำให้ผู้รับสายเข้าใจผิด และไม่ใช้ถ้อยคำข่มขู่ ดูหมิ่น หรือคุกคาม
8. ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตาม PDPA มาตรา 26 เข้าสู่ระบบ เว้นแต่มีฐานทางกฎหมายและแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
9. ปฏิบัติตามกฎหมาย ประกาศ และแนวปฏิบัติทั้งหมดที่ใช้กับธุรกิจและการโทรของตน ทั้งในประเทศไทยและในประเทศของผู้รับสาย

หากลูกค้าฝ่าฝืนคำรับรองข้อใด ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด และเรามีสิทธิตามข้อ "การตรวจสอบ การระงับ และการยกเลิกบัญชี"

ลูกค้าต้องปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ตัวอย่างการใช้งานต้องห้าม ได้แก่ การฉ้อโกงหรือแก๊งคอลเซ็นเตอร์ การแอบอ้างเป็นหน่วยงานรัฐ ธนาคาร หรือบุคคลอื่น การทวงหนี้โดยข่มขู่หรือนอกเวลาที่กฎหมายกำหนด การโทรหาผู้ที่ไม่ได้ยินยอม การปลอมหมายเลขผู้โทร และการเลียนแบบเสียงบุคคลจริงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของลูกค้า ลูกค้าอนุญาตให้เราใช้ จัดเก็บ ทำซ้ำ ถอดความ สังเคราะห์เสียง และส่งต่อเนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์ และปฏิบัติตามกฎหมาย

ลูกค้ารับรองว่ามีสิทธิในเนื้อหาของลูกค้า และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิในความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นของบุคคลใด

คำตอบที่ AI สร้างขึ้นระหว่างการสนทนาเกิดจากบรีฟ สคริปต์ และการตั้งค่าของลูกค้า ลูกค้าต้องตรวจสอบและทดสอบบรีฟก่อนใช้จริง และรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ AI พูดในนามของลูกค้า

เราจะไม่นำเนื้อหาของลูกค้าหรือข้อมูลผู้รับสายไปฝึกโมเดล AI

สำหรับข้อมูลของผู้รับสาย ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) ที่ประมวลผลตามคำสั่งของลูกค้าเท่านั้น รายละเอียดเป็นไปตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA)

สำหรับข้อมูลบัญชีและข้อมูล KYC ของลูกค้า เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ค่าแพ็กเกจกำหนดจำนวนคู่สายที่โทรพร้อมกันได้และชำระล่วงหน้าตามรอบ ส่วนค่าโทรตัดจากยอดเงินในกระเป๋าเงินตามการใช้งานจริงในอัตราที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่ใช้
2. ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น และลูกค้ารับผิดชอบภาษี อากร และค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
3. ค่าบริการที่ชำระแล้วและเครดิตที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเป็นความผิดของเรา เครดิตคงเหลือคืนเป็นเงินได้เฉพาะกรณีที่เราตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร หลังหักค่าใช้จ่ายและค่าเสียหายที่ลูกค้าต้องรับผิด
4. เราอาจปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ราคาใหม่มีผลกับรอบถัดไป
5. หากยอดเงินไม่พอหรือค้างชำระ ระบบจะหยุดโทรออกจนกว่าจะเติมเงินหรือชำระครบ

เพื่อป้องกันการใช้บริการผิดกฎหมาย เรามีสิทธิตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน เช่น สถิติการโทร อัตราการวางสาย คำร้องเรียน บรีฟ สคริปต์ และตัวอย่างบันทึกเสียงหรือบทสนทนา ทั้งโดยระบบอัตโนมัติและโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

เรามีสิทธิดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่าลูกค้าฝ่าฝืนข้อตกลง ใช้บริการผิดกฎหมาย ให้ข้อมูลเท็จ ถูกร้องเรียน หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ

1. หยุดแคมเปญหรือการโทรที่กำลังดำเนินอยู่
2. ระงับการโทรออก การเข้าถึง API หรือการเข้าถึงบัญชีทั้งหมด
3. ระงับการใช้หรือการคืนเครดิตคงเหลือไว้ระหว่างการตรวจสอบ
4. ขอเอกสารหรือคำชี้แจงเพิ่มเติม
5. ยกเลิกบัญชีและบอกเลิกข้อตกลงนี้

หากผลการตรวจสอบพบว่าลูกค้าฝ่าฝืน เราอาจนำค่าบริการและเครดิตคงเหลือมาหักชดใช้ค่าเสียหาย ค่าปรับ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นได้ โดยไม่ตัดสิทธิในการเรียกค่าเสียหายส่วนที่เกิน

เราไม่ต้องรับผิดต่อลูกค้าสำหรับความเสียหายใดที่เกิดจากการระงับหรือยกเลิกบัญชีตามข้อนี้ซึ่งกระทำโดยสุจริต

เราเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ไม่น้อยกว่า 90 วัน หรือนานกว่านั้นตามที่พนักงานเจ้าหน้าที่สั่ง ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 26 และเก็บข้อมูล KYC ตามระยะเวลาในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ลูกค้ารับทราบและตกลงว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูล KYC ข้อมูลการใช้งาน บันทึกการโทร บันทึกเสียง บทสนทนา และข้อมูลการชำระเงิน แก่เจ้าพนักงาน ศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เมื่อมีหมาย คำสั่ง หรือหน้าที่ตามกฎหมาย รวมถึงตามพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี พ.ศ. 2566 และเราอาจแจ้งเบาะแสการกระทำผิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเอง

เราไม่มีหน้าที่แจ้งลูกค้าก่อนเปิดเผยข้อมูล หากการแจ้งจะขัดต่อกฎหมาย คำสั่ง หรือกระทบการสอบสวน

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่มีให้บริการ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรให้บริการทำงานได้ตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก

ลูกค้ารับทราบว่าเทคโนโลยี AI อาจเข้าใจผิด ถอดความคลาดเคลื่อน หรือตอบไม่ตรงบรีฟได้ และคุณภาพการโทรขึ้นกับโครงข่ายโทรศัพท์และอุปกรณ์ของผู้รับสาย เราไม่รับประกันยอดขาย จำนวนสายที่ติดต่อได้ ผลการเก็บเงิน หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจใดๆ

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล ชื่อเสียง หรือโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ละเมิด หรือเหตุอื่น

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อลูกค้าจะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ลูกค้าชำระให้เราจริงในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งการเรียกร้อง

ข้อจำกัดความรับผิดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 373 และไม่ใช้ในกรณีที่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด คู่สัญญาเห็นว่าข้อจำกัดนี้สมเหตุสมผลกับค่าบริการ และหากศาลเห็นว่าข้อใดเกินสมควรตามพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 ให้ข้อนั้นมีผลเพียงเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณี

ลูกค้าตกลงชดใช้ ปกป้อง และทำให้เรา กรรมการ พนักงาน และผู้ให้บริการของเราพ้นจากความรับผิด การเรียกร้อง การฟ้องร้อง ค่าปรับ ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งปวง รวมถึงค่าทนายความตามสมควร ที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับ

1. การใช้บริการของลูกค้าหรือผู้ใช้งานในบัญชีของลูกค้า
2. เนื้อหาของลูกค้า รายชื่อผู้รับสาย และการโทรที่เกิดจากบัญชีของลูกค้า
3. การฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ เอกสารประกอบข้อตกลง หรือกฎหมาย
4. การเรียกร้องของผู้รับสาย บุคคลภายนอก หรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวกับการใช้งานของลูกค้า

เราจะแจ้งลูกค้าเมื่อถูกเรียกร้องเท่าที่กฎหมายอนุญาต และลูกค้าต้องให้ความร่วมมือในการต่อสู้คดีด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้า

เราไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงที่เกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ การขัดข้องของโครงข่ายโทรคมนาคม ไฟฟ้า หรือผู้ให้บริการคลาวด์ การโจมตีทางไซเบอร์ คำสั่งของรัฐ หรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย

เราอาจแก้ไขข้อตกลงนี้และเอกสารประกอบข้อตกลงได้ โดยประกาศฉบับใหม่บนเว็บไซต์และแจ้งในระบบ การแก้ไขที่เป็นสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน เว้นแต่เป็นการแก้ไขเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันการใช้ผิดกฎหมาย ซึ่งมีผลทันที

ลูกค้าต้องยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้บริการต่อ หากไม่ยอมรับ ลูกค้าบอกเลิกข้อตกลงได้ตามข้อ "การบอกเลิกสัญญา"

1. ลูกค้าบอกเลิกได้ทุกเมื่อโดยหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีในระบบ ค่าแพ็กเกจของรอบที่ชำระแล้วไม่คืน
2. เราบอกเลิกได้โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน หรือบอกเลิกทันทีตามข้อ "การตรวจสอบ การระงับ และการยกเลิกบัญชี"
3. เมื่อสัญญาสิ้นสุด ลูกค้าดาวน์โหลดข้อมูลได้จนถึงวันสิ้นสุด และเราจะลบข้อมูลตาม DPA และนโยบายความเป็นส่วนตัว เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการตรวจสอบ
4. ข้อที่โดยสภาพต้องมีผลต่อไป ได้แก่ ค่าบริการค้างชำระ การเก็บและเปิดเผยข้อมูล การไม่รับประกัน ข้อจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย และกฎหมายที่ใช้บังคับ ยังคงมีผลหลังสัญญาสิ้นสุด

1. ข้อตกลงนี้และเอกสารประกอบข้อตกลงเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา และใช้แทนข้อตกลงหรือการเจรจาก่อนหน้า
2. หากข้อใดเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้ออื่นยังคงมีผลบังคับ
3. การที่เราไม่ใช้สิทธิใดไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้น
4. ลูกค้าโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อตกลงนี้ไม่ได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนให้บริษัทในเครือหรือผู้รับโอนกิจการได้
5. หากฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษขัดหรือแย้งกัน ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
6. การแจ้งตามข้อตกลงนี้ทำได้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านระบบ และถือว่าได้รับเมื่อส่งสำเร็จ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย คู่สัญญาจะพยายามเจรจาระงับข้อพิพาทโดยสุจริตก่อน หากไม่สำเร็จภายใน 30 วัน ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา

บริษัท ฮิตซ์ เทค โซลูชั่นส์ จำกัด เลขที่ 25 อาคารอัลม่า ลิงค์ ห้องเลขที่ 670 ชั้นที่ 17 ซอยชิดลม ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 อีเมล [contact email] แจ้งการใช้งานผิดกฎหมาย [abuse report email]